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  • 직장내괴롭힘산재 어렵고 힘들다면 보상받아야 합니다 .
    산재정보 2023. 5. 4. 17:16
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    직장은 우리가 잠을 자는 시간을 제외하면 하루의 대부분을 보내는 어쩌면 집보다도 오래 머무르는 장소일수 있는데요 이런곳에서 지속적인 괴롭힘이 발생하는 문제로 산재노무사를 다급하게 찾아주시어 직장내괴롭힘산재 문제를 상담하고자 하시는 재해자 분들이 오늘도 끊임없이 방문해주시고 계십니다 .

    최근 사무실을 내방해주시어 면밀한 상담을 진행하신 A씨의 사례를 살펴보면 , A씨는 콜센터에 근무하며 민원인들을 상대하는 업무를 진행하는 대형기업체 상담 직원이었습니다 . 

     

    A씨는 업무 자체만으로도 수많은 예민한 민원인을 상대하며 정신적 괴로움에 시달리는 것이 부지기수였는데요 , 정신적 긴장이 과중되는 업무를 진행하는 것도 모자라 또 회사 구성원들이 주는 은근한 압박으로 인하여 스트레스 받는 일도 지속되었습니다만 A씨는 메뉴얼에 충실하여 상담 업무를 수행하면서 민원인을 응대하였음에도 불구하고 A씨의 높은 성과를 시기한 동료 직원 B씨가 A씨에 대하여 좋지않은 소문을 퍼트리며 회사 내에서 A씨를 왕따 시키는것을 주도하고 구조적으로 고립되게 만드는 분위기를 형성하며 심리적으로 압박해왔던 것입니다 .

     

    A씨는 업무 성과가 좋아 입사한지 얼아되지 않아 사측으로부터 포상 휴가를 수령받고 상사들로부터 항상 칭찬받는 성실하고 일 잘하는 직원이었습니다만 이를 무작정 부러워하며 B씨의 끝없는 질투가 시작되었던 이후부터 A씨는 동료들과 어울리지 못하고 은근한 따돌림으로 점심시간에도 동료들과 식사하지 못하게된 것은 물론이고 화장실이나 탕비실에서 A씨의 험담을 하며 B씨가 다른 사원들을 부추기며 단체로 A씨의 뒷담화 하는것을 A씨가 직접듣는 일까지 발생하게 된 것입니다

     

    이로 인하여 A씨는 큰 정신적 충격에 휩싸이며 직장내괴롭힘산재로  인해 더이상 근무를 지속하기 어려운 상황까지 내몰리게 되셨습니다 .

     

    A씨는 B씨와 대면하여 직장내괴롭힘산재 문제를 원만히 해결해보고자도 하셨습니다만  B씨는 A씨에게 폭언하며 지속적으로 괴롬힘을 이어갔고 B씨에게 부추겨진 상사 C씨 또한 평소 A씨를 시기하고 질투하였음을 원인으로 A씨에게 동의 및 이유없이 부서 전보 발령을 하고 B씨 와 함께 폭언과 욕설하는 등 A씨에 대한 괴롭힘을 계속하였습니다 . 

     

    결국 견디다 못한 A씨께서 무너지는 마음으로 노무사를 찾아주셨던 것인데요 , 재해자께서는 이미 범불안장애를 비롯한 우울증 , 공황증상까지 더해 정신적 질환을 앓고 계신것은 물론이었고 이에 따라 하루 하루 극심하게 힘든 시간을 보내고 계셨기에 더욱 안타까웠던 사안입니다 . 

    직장내괴롭힘산재가 발생하였을 경우에는 동료들의 생생한 진술이 담긴 증언 내지 녹취록을 확보하고 위의A씨 의 사안과 같이 정신질환을 앓고있는 경우라면 관련한 정신과 진료기록을 확보하는 일도 매우 중요합니다 . 

     

    괴롭힘으로 인하여 발생했다고 인정할수있는 질병의 의무기록을 확보하고 평소 과중한 업무를  입증할만한 업무 강도 관련자료를 구비하는 노력도 필요합니다 

    사측은 직장내괴롭힘산재가 발생하였다고 하면 우선적으로 방어적인 입장을 취하는 경우가 많기에 불협조적인 상황 속에서 실질적인 소명 자료를 하나라도 더 확보할수 있도록 해야합니다 .

     

    산재노무사는 전국 17개지사 5개전문센터에서 그동안의 승인데이터를 바탕으로 위와같은 상황에서 어떻게  대응해야하는지 꼼꼼한 조력을 하고 있습니다 . 

     

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